LINCOMUNICA
LINCOMUNICA
Solusi tepat hemat biaya komunikasi telepon kantor.
Merupakan layanan routing IP PBX, sistem telepon berbasis IP dengan kemudahan akses melalui beragam perangkat berbasis IP yang Anda gunakan (IP Phone, PC, laptop, tablet, telepon seluler).
Melalui Session Initiation Protocol (SIP) Trunking yang berbasis IP menjadikan layanan voice perusahan Anda dapat dikelola dengan lebih efektif dan efisien.
Memungkinkan pula penggunaan messaging dan multimedia berbasis real-time services yang dapat diintegrasikan dengan modul AI untuk kebutuhan yang lebih spesifik.
Kami melakukan metode routing yang dapat melakukan penghematan telepon ke operator telekomunikasi yang ada di Indonesia maupun terminasi global VoIP sehingga biaya penggunaan komunikasi telepon dapat ditekan optimal.

Hemat biaya 20% sampai 70%
Omnichannel.
Merupakan solusi Percakapan dalam satu dashboard untuk menjawab pesan secara otamatis, mudah, cepat dan tepat, dapat juga mengorganisir antrian jawaban pesan dari customer sehingga dapat mengurangi antrian dalam menjawab pesan
Solusi omnichannel kami juga di tambahakan dengan solusi chatbot sehingga menghadirkan layanan asisten chatbot untuk menjawab pertanyaan pelanggan tanpa menggunakan bantuan manusia, fitur lain yang dapat dilakukan adalah pengiriman pesan secara otomatis dan terjadwal, hal ini dapat menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
Omnichannel dapat menggabungkan beberapa channel kedalam satu dashboard, diantaranya: Webchat, Whatsapp Business API, Line, Telegram, Instagram, Facebook, Twitter dan mobile apps.
